Харрингтон Эмерсон, являясь последователем Ф.У. Тейлора, был одним из первых, кто в начале двадцатого столетия в сконцентрированном и ясном виде обозначил эффективность как высшую предпринимательскую ценность.
Эмерсон сформулировал необходимые и достаточные условия (принципы) достижения производственной эффективности.
Формулировки Эмерсона, хотя и страдают некоторой многословностью и чрезмерной образностью, тем не менее, достаточно ясны и точны. Принципы, сформулированные Эмерсоном, являют собой совокупность правил, позволяющих повысить производственную эффективность, а при их одновременном использовании делающих эффективность максимальной. Они были много раз проверены на практике и получили развитие в таких современных концепциях организации бизнес-процессов как концепция «Менеджмента качества» (ISO 9001), концепции «Бережливое производство» (KAIZEN), и многих других. К примеру, после второй мировой войны Уильям Деминг разрабатывал свою «Концепцию глубинных знаний», в значительной степени развивая в ней идеи, высказанные еще в начале 20 века Эмерсоном. Таким образом, по сути, Эмерсон явился предтечей весьма актуальных и прекрасно работающих в наше время школ управления эффективностью и качеством производственных бизнес-процессов.
+7 (985) 762-86-04
