Тщательный отбор человеческих ресурсов, во многом, является хорошей основой для дальнейшего справедливого отношения к сотруднику. Чем дотошнее подобран персонал, тем лучше будет к нему относиться руководство – утверждает Эмерсон.
Только настоящий наниматель может увидеть в работнике перспективу, может определить, занимаясь каким делом, работник может повышать свою «стоимость» и развиваться, тем самым увеличивая эффективность предприятия.
В противном случае работодатели ведут себя опрометчиво – нанимают много потенциально неспособных сотрудников, тем самым, портят отношения в коллективе и понижают эффективность.
Однако к справедливому отношению относится не только подбор по важным критериям, но и гарантия дальнейшего повышения оплаты труда, принятие должных мер для обеспечения безопасности труда (независимо от самого сотрудника, чтобы сделать его работу не опасной), возможность продвижения по карьерной лестнице и многие другие факторы. Только если забота о сотрудниках будет хотя бы на том же уровне, что и забота об оборудовании, с которым они работают, говорит Эмерсон, только тогда можно ожидать повышения производительности.
Более того, любой работник желает получать высокую зарплату также сильно, как и любой бизнесмен желает, чтобы производство продукции обходилось ему дешевле, чем стоимость, по которой он ее реализует. В таком случае, необходимо менять вознаграждение в зависимости от изменений в экономике и личной эффективности сотрудника: «как шахта продает своему заказчику уголь, так и рабочий продает предпринимателю свое время»3.
Возвращаясь к тезису о том, что Эмерсон, развертывает свои принципы поэтапно – один на основе другого, надо сказать, что без грамотно выстроенной организации предприятия, без четко очерченных идеалов и целей, без наличия здравого смысла, без компетентных консультаций со стороны специалистов (без вовлечения персонала в процесс улучшения организации) и без дисциплины, заставляющей жить по правилам, – справедливое отношение к персоналу вряд ли возможно. Этот принцип (как и предыдущие) во всей своей полноте актуален и сегодня: правильные компании тщательно относятся к подбору персонала любого уровня, даже самого невысокого, предоставляют сотрудникам справедливую систему оплаты труда, в том числе, предполагающую повышения вознаграждения в случае повышения результатов работы, заботятся о безопасности труда и так далее.
+7 (985) 762-86-04
