Поделитесь понравившимся
материалом с друзьями
или просто сохраните
ссылку для себя
на страничке
в соцсети!

Что Вам
НЕ нравится
на этой странице?
Покритикуйте нас!

Как выстроить отношения с топ-менеджером во время кризиса?

На вопросы журнала «PRОМЫШЛЕНИКЪ» ответил
генеральный директор «ОВФ Консалт» Олег Файнштейн

(2009 г.)

Насколько велика, на Ваш взгляд, зависимость между мотивацией топ-менеджера и эффективной работой предприятия?

Мое мнение — не настолько велика, насколько об этом принято думать. Топ-менеджер — человек, взошедший по карьерной лестнице. Он весьма амбициозен по своей сути (иначе не стал бы топом). Дело его жизни — быть победителем, то есть лучшим. Лучшим в своем деле, лучшим по сравнению с конкурентами.

Кроме того, не будем забывать, что он управляет десятками, сотнями, а иногда и тысячами других людей. Он сам мастер мотивации. Интересный, конечно, вопрос: возможно ли всерьёз замотивировать того, кто сам мастерски мотивирует других? До какой степени всё это — игра?

Ведь что происходит? Вы предлагаете ему проценты от чистой прибыли или опцион на выкуп пакета акций Вашей компании и полагаете, что Ваше предприятие станет более эффективным. Однако Ваше предприятие станет более эффективным благодаря стечению сотен обстоятельств, среди которых заинтересованность Вашего топа получить свои бонусы занимает непоследнее место, но отнюдь не благодаря только этой заинтересованности. Заметьте также, система мотивации влияет на заинтересованность, но не на мастерство, профессионализм. От того, сколько Вы пообещаете и на каких условиях, профессионального мастерства ни больше ни меньше не станет.

Какие качества необходимы менеджеру для управления предприятием во время кризиса?

Все те же качества, которые необходимы ему и в другие времена.

В первую очередь, это уровень финансовой образованности. В кризис финансовое видение своего бизнеса особенно важно.

Во-вторых, умение обнаружить опасность и увести свой корабль.

Кроме того, настоящий топ должен увидеть возможности, которые предоставляет кризис, и их использовать. Ведь кризис — время больших возможностей.

Ну и, наконец, работа с людьми (не хочется говорить — «с персоналом»). Кризис — время, о котором все потом будут вспоминать как об огромном приключении. Чтобы завтра это приключение показалось весёлым, сегодня топ-менеджер должен проявить большую человеческую мудрость. Люди должны выйти вместе с ним из кризиса победителями, а не растоптанными и раздавленными.

Следует ли ожидать во время кризиса частых перестановок на высшем уровне?

Да, следует. Владельцы ищут наиболее кризисоприспособленных менеджеров.

Кого из российских топ-менеджеров сегодня можно особенно выделить?

Греф. Идеалист получил в управление крупнейший бизнес страны. Поднять этого гиганта, поставить на ноги, сделать ему искусственное дыхание и дать под зад, чтобы он развернулся, наконец, лицом к клиенту — это ли не вызов, о котором может мечтать каждый амбициозный топ?! Но, когда я слышу одновременно про бережливый банкинг и замену логотипа, про драматически уменьшившуюся прибыльность и участие в покупке разорившегося Опель — у меня просто дух захватывает. Как всё причудливо!

За последнее время заработные платы топ-менеджеров существенно снизились. Будет ли эта тенденция набирать обороты?

Полагаю, не будет. Мы ведь говорим не о конкретных людях, а про топовые позиции в компаниях. Так вот, эти позиции должны оставаться высокооплачиваемыми, адекватно требуемому мастерству менеджеров и сопряжённым рискам. Экономия на управленце — подножка бизнесу. Кто понимает это, тот выиграет. Конкуренция за эффективных топов не сильно-то ослабла во время кризиса, а по мере выхода постепенно вернётся к прежнему накалу. Значит, и ставки пойдут вверх.

Может ли сложиться так, что снижение зарплаты «подстегнёт» наёмных управляющих?

Их подстегнут собственные амбиции, желание вывести бизнес из пучины и доказать всему миру, что они — крутые топы. Попытка поднять бизнес из-за своих снизившихся доходов — слишком упрощённый мотив.

К тому же, я не думаю, что снижение зарплаты так уж негативно скажется на мотивации топов. Доходы, так или иначе, уменьшились у всех. Это ведь не то же самое, что снижение зарплаты задним числом. Просто кризис. Так что, думаю, нет повода для такого уж негатива. Просто надо работать.